Gestion de la qualité

Afin de pouvoir mener à bien notre gestion de la qualité, nous sommes guidés par les points suivants :

  1. Succès durable et orienté client : si les attentes des clients doivent être satisfaites ou dépassées, les clients peuvent également être considérés comme des personnes qui suivent les processus internes de l'entreprise à l'étape suivante. Par conséquent, la valeur ajoutée doit toujours être créée en répondant au moins aux attentes - que ce soit envers les clients externes ou d'autres au sein de l'entreprise.
  2. Leadership et leadership : Les bons managers servent de modèles - cela contribue au succès de l'ensemble de l'entreprise.
  3. Participation des personnes : Seuls les employés motivés et activement impliqués de l'entreprise peuvent atteindre une bonne qualité.
  4. Approche orientée processus : les processus sont le fondement de toute entreprise. Ils doivent être améliorés en permanence, notamment en ce qui concerne les interfaces, car ils sont une source fréquente d'erreurs. L'organisation se concentre sur le processus.
  5. Processus d'amélioration : L'amélioration continue est l'un des objectifs fondamentaux de la gestion de la qualité. Cela nécessite une approche systématique afin de trouver la cause de l'erreur, de se remettre en question et de créer un développement continu.
  6. Prise de décision basée sur des faits : la complexité rend difficile la prise de la bonne décision, et la perception subjective a une influence supplémentaire. Il est donc important de se concentrer sur des données claires et de prendre des décisions en fonction de celles-ci.
  7. Gestion des relations : toutes les parties prenantes doivent être activement impliquées. Afin de construire la relation entre l'intérieur et l'extérieur de la manière la plus complète possible, vos souhaits doivent être reconnus et pris en compte.

Sécurité KRAHNEN testée et certifiée

KRAHNEN GmbH mise sur la qualité et la technologie de pointe pour tous ses produits. Afin de répondre aux demandes croissantes, KRAHNEN développe et produit exclusivement en Allemagne depuis sa création et garantit des produits de qualité, fiables, solides et innovants. Le site de production en Allemagne nous offre les conditions idéales pour garantir la meilleure qualité de produits et de service.

Notre production est contrôlée et auditée par TÜV Rheinland Industrie Service GmbH en tant que prestataire de services neutre et indépendant avec un organisme agréé. Avec des rapports de test et des tests de type compréhensibles et significatifs, nous garantissons à nos clients la plus haute qualité et sécurité.